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Política de Privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026

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  • Datos de la compra: productos, montos y medio de pago (no almacenamos los datos completos de tu tarjeta; los procesa Transbank).
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2. Cómo usamos tus datos

  • Procesar y despachar tus pedidos.
  • Emitir documentos tributarios y gestionar pagos.
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  • Enviarte información o promociones, solo si lo autorizas.

3. Pago seguro

Las transacciones se procesan mediante WebPay Plus (Transbank) bajo cifrado. VidaMedica no almacena los datos sensibles de tu tarjeta.

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Solo compartimos los datos necesarios con quienes hacen posible tu compra (procesador de pagos, empresas de despacho). No vendemos tus datos personales a terceros.

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Puedes solicitar el acceso, rectificación, eliminación o bloqueo de tus datos escribiendo a servicioalcliente@vidamedica.cl.

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7. Contacto

Ante cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a servicioalcliente@vidamedica.cl.

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Escríbenos a servicioalcliente@vidamedica.cl o llámanos al +562 2929 8137.